Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour connecter citoyens et mairie
Une plateforme pensée pour être simple côté citoyen, et efficace côté services techniques municipaux.
Signalement de problèmes
Voirie, éclairage public, eau & assainissement, salubrité, sécurité, infrastructures... Le citoyen choisit une catégorie, géolocalise le problème, joint une photo ou une note vocale, et obtient un numéro de suivi unique.
Ex : un habitant signale un trou dans la chaussée avec une photo géolocalisée en moins d'une minute.
Suivi des solutions
Chaque signalement est suivi étape par étape : Reçu → En cours → Traité. Le citoyen est notifié automatiquement par SMS, WhatsApp ou notification push à chaque changement de statut.
Ex : la mairie assigne le ticket à un agent, le citoyen reçoit un SMS dès que le problème est résolu.
Transparence budgétaire
Le budget municipal (recettes, dépenses, fonctionnement, investissement) est restitué sous forme de graphiques simples et compréhensibles par tous.
Ex : un citoyen consulte en deux clics la part du budget consacrée à l'éducation cette année.
Plans de développement
Les projets programmés par la commune (Plans de Développement Communaux) sont cartographiés et consultables individuellement : coût, secteur, état de financement, calendrier.
Ex : suivre l'avancement de la construction d'un nouveau centre de santé, projet par projet.
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